Om leverans

Vi förbereder din leverans inom 1 till 3 arbetsdagar efter att din beställning har bekräftats. Beställningar som görs under veckodagar behandlas vanligtvis inom 1 arbetsdag, men beställningar som görs på fredagkväll eller under helgen kan ta lite längre tid.

När beställningen har skickats levereras den inom en beräknad tid av 8 till 12 arbetsdagar.

Vi strävar efter att ge dig en smidig beställnings- och leveransupplevelse. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på Elsastockholmmode@gmail.com.

Policy för återfyllnad av lager (restocking)

Om din beställning returneras av någon av följande anledningar:

• Felaktig eller ofullständig leveransadress angiven vid betalningen.
• Leverans som nekats eller avvisats av mottagaren.
• Utebliven respons på fraktbolagets försök till ny leverans, när detta erbjudits.

förbehåller vi oss rätten att debitera en återfyllnadsavgift på 50 %, vilken kommer att dras av från återbetalningen.

Obs:
I vissa fall kan transportörer erbjuda ett alternativ för omleverans. Om omleveransen nekas eller inte genomförs inom den tidsram som transportören fastställt, kommer återfyllnadsavgiften att tillämpas.

För att undvika detta rekommenderar vi starkt att du kontrollerar dina leveransuppgifter vid köpet och svarar snabbt på eventuella problem relaterade till leveransen.